История продукта
Журнал изменений COREON
Когда что добавили и изменили в платформе — с кратким описанием для клиентов и партнёров. Новые возможности сопровождаем скриншотами в галерее.
Показаны 20 из 810 записей, страница 28 из 41.
-
Карта покрытия: слой радиопокрытия больше не падает
При открытии карты с радиосекторами в видимой области больше не всплывает ошибка про таблицу точек. Слой загружается обычным списком секторов.
-
Карта покрытия: QR кабеля, KML, OSM, точка по метражу
С кабеля и ВОЛС печатается QR-наклейка, выгружается KML и ставится точка по метражу (поиск обрыва). В карточке объекта — ссылки на OpenStreetMap и Яндекс.Карты. Трасса канала считает длину по координатам и принимает KML. В муфте можно распаять все сварки. Узел или муфта на здании получают адрес дома. ПКМ по объекту снова открывает схему, паспорт и QR.
-
Афина: выезд сетевому инженеру в режиме «Тень»
Если включены комментарии в обращениях в режиме «Тень», Афина ставит связанную задачу исполнителю «Сетевой инженер» (ФИО, договор, адрес, что сделать на месте), а не только пометку «выезд». Тема задачи с пометкой «тень». Письма партнёрам и закрытие обращения по-прежнему не выполняются.
-
Афина: быстрее разбор и метка «Обработана Афиной»
Афина больше не гоняет один и тот же сетевой кейс каждые несколько секунд — очередь разбора освобождается для обращений ТП. После комментария в обращении ставится метка «Обработана Афиной» (в том числе в режиме «Тень», если включены комментарии). Фильтр «Обработаны Афиной» в Техподдержке начинает заполняться.
-
Карта покрытия: трасса, каналы, массовая коммутация
Трасса узлов A→B с именами кабелей. Hover кабеля поверх остальных. ПКМ по полигону (карточка, зона, контур) и стиль заливки. Новая трасса создаёт три канала 100/110/160 мм, можно поменять концы и разорвать трассу. В муфте — соединить все свободные волокна и отменить массовую. Кабель по воздуху пунктиром, длина сохраняется. Анализ влияния показывает абонентов (ФИО, договор). Афина отвечает путём трассировки именами, не id.
-
Карта покрытия: поиск, техвозможность, настройки
Поиск на карте — один запрос: адрес, узел, муфта, договор и ФИО, список результатов. В карточке дома — техвозможность «можно включить» и ближайший узел. Диалог «Карты и планы» (регион, подложка), печать QR-наклейки, тип здания при создании с карты. Подписи на русском, без сырых id.
-
Афина: задача на исполнителя из обращения
Если после разбора всё в порядке и нужна работа на адресе (дополнительные услуги, монтаж), Афина открывает связанную задачу на исполнителя из обращения (строка «Исполнитель MVA: …», например ИП Старова) — с ФИО абонента, договором, адресом и что сделать. Выезд «Сетевой инженер» по линии — отдельная задача. В режиме «Тень» задача только симулируется. Обращение не закрывается.
-
Афина: комментарии в обращениях в режиме «Тень»
Во вкладке Настройки пульта Афины галочка «Комментарии в обращениях в режиме Тень». По умолчанию выкл: в тени комментарий только симулируется. Если включить — Афина пишет в карточку обращения с пометкой «тень», ставит «Обработана Афиной», а при выезде по линии — связанную задачу на «Сетевой инженер» с пометкой «тень». Письма партнёрам, задачи доп. услуг и закрытие обращения в тени не выполняются.
-
Карта покрытия: полный GIS-паритет
На карте покрытия: раздельные слои камер и точек доступа, радиосектора, задания ТП, планируемые объекты, цвета абонентов, печать A4, измерение угла. Здание с карты — адрес и контур OSM, интерактивный поэтажный план. Hover кабеля — таблица коммутации волокон. QR объектов с сервера, списки узлов и муфт, кэш тайлов. Афина ищет объекты карты и проверяет техвозможность по адресу.
-
Обращения: кнопка «Обработать Афина NOC»
В карточке «Детали обращения» (и на рабочем столе оператора) кнопка «Обработать Афина NOC»: обращение отдаётся Афине в работу, как «В работу» на пульте. Она разбирает и пишет комментарий. Само обращение не закрывается. «Спросить Афину» по-прежнему открывает чат. Если стоит «Не трогать Афине» — кнопка недоступна.
-
Обращения: метка «Обработана Афиной» и фильтр
Обращения, которые разобрала Афина, в списке и карточке помечены «Обработана Афиной». Чип фильтра «Обработаны Афиной» и поле в расширенных фильтрах отбирают такие тикеты (или ещё не разобранные, или конкретный вердикт: ждёт ответ, наблюдает сутки, выезд, не к ШПД).
-
Выезд: задача на исполнителя «Сетевой инженер»
Если по обращению МВА «Сетевой инженер» Афина решает, что к клиенту надо попасть, она создаёт связанную задачу на исполнителя «Сетевой инженер»: полная диагностика и что сделать на адресе (ФИО, договор, адрес). В списке обращений — тег «Выезд сетевому инженеру». Само обращение не закрывает. Если интернет не оплачен — выезд не ставит.
-
Афина может наблюдать линию МВА сутки
Если по обращению «Исполнитель MVA: Сетевой инженер» нельзя решить сразу (флап, нестабильно), Афина ставит тег «Афина наблюдает сутки» и сама перепроверяет линию в течение суток. Оператору — комментарий в начале, если картина изменилась, и итоговый через сутки.
-
Афина разбирает обращения МВА «Сетевой инженер»
Афина сама проходит открытые обращения, где в описании «Исполнитель MVA: Сетевой инженер»: диагностирует линию, пишет комментарий простым языком для оператора (вердикт и почему так решила). Если данных мало — спрашивает и ждёт ответ. Если ответ полный — больше не возвращается. Если вопрос не к оператору ШПД — поясняет, куда передать. Если нужно смотреть дольше (флап, нестабильно) — тег «Афина наблюдает сутки» и сама перепроверяет линию в течение суток. В списке обращений — теги «Афина разобрала» / «ждёт ответ» / «наблюдает сутки» / «не к ШПД».
-
Сетевые ресурсы: имя и адрес цели, без тяжёлого списка
Страница /monitoring/network-resources показывает имя цели и адрес, доступна ли ping/HTTP/DNS-проверка. Список постраничный, график и трассировка только в карточке. Афина — tool list_network_resources.
-
Группы портов: имя группы, KPI up/down, без тяжёлого списка
Страница /monitoring/port-groups показывает имя группы и сколько портов работает или недоступно. Список постраничный, график только в карточке. Афина — tool list_monitoring_port_groups.
-
Календарь: ФИО, место, русские типы — без тяжёлого списка
Страница /calendar показывает название события, место, тип по-русски и ФИО исполнителей слота, не сырые id. Список месяца ограничен, карта не грузится. Афина — tool list_calendar_agenda (занятый день); свободные окна — get_visit_schedule.
-
Локации мониторинга: имя площадки, KPI, без тяжёлого списка
Страница /monitoring/locations показывает имя, город и адрес, сколько устройств работает и недоступно. Поиск и постраничный список, карта не грузится на открытии. Афина — tool list_monitoring_locations.
-
Лента инцидентов: имена устройств и KPI
Страница /monitoring/incident-stream показывает имя устройства, русские подписи важности и источника, чипы «Критические / Предупреждения». Список постраничный, по умолчанию только алерты. Афина — tool list_incident_stream.
-
NetFlow: KPI коллекторов, без тяжёлых графиков на открытии
Страница /monitoring/netflow больше не грузит все вкладки и не бьёт API статистикой по каждому коллектору. KPI «Работают / Молчат / Аномалии», имена коллекторов. Афина — tools list_netflow_collectors и list_netflow_anomalies.