История продукта
Журнал изменений COREON
Когда что добавили и изменили в платформе — с кратким описанием для клиентов и партнёров. Новые возможности сопровождаем скриншотами в галерее.
Показаны 20 из 810 записей, страница 4 из 41.
-
MON-005: dual-run ownership и rate spikes
Отказ dual-run при load shed реально включает cutover; защита от Gbps-спайков; batch статусов портов; HITL на reschedule.
-
MON-005: CPU/mem и RRD в async SNMP
Дожали fast plane: CPU/RAM, dual-write traffic в RRD, backpressure throttle; state BGP/OSPF в ClickHouse; purge старых SNMP traps.
-
Асинхронный SNMP-сбор метрик
Быстрый контур опроса портов (walk IF-MIB): ClickHouse/ValueCache, события link/duplex/errors, health API. Fat-опрос остаётся для NMS. Включение SNMP_ASYNC_ENABLED на poller-agent.
-
Очередь обучения на карте
На вкладке Мозг можно включить очередь: студент обрабатывает кейсы на Tesla по одному и ждёт слот, чтобы копить трассы для обучения.
-
Очередь GPU не держит кейс полторы минуты
Если оба слота карты заняты, локальный мозг сразу отвечает «карта занята» и кейс уходит учителю.
-
Подписи классов и запросы после рестарта
Класс оптики в трассах мозга подписан по-русски. Датчик загрузки и список получателей уведомлений больше не падают на отсутствующих колонках.
-
Классы трасс мозга по-русски
В таблице трасс локального мозга классы аварий показываются русскими подписями, без сырого кода в ячейке.
-
Пустой вопрос модели — не сбой карты
Пустое сообщение в окне «Спросить модель» возвращает ошибку запроса, а не сбой модели. Класс «Тревога партнёра» подписан по-русски.
-
Окно «Спросить модель» отвечает быстрее
Короткий вопрос больше не ждёт окончания разбора аварии: у модели два слота. Ответ ограничен, длинная переписка обрезается. Кнопка доступна только с правом «локальный мозг».
-
Окно «Спросить модель»
На вкладке Мозг пульта Афины можно задать вопрос локальным весам. Учитель не отвечает, запросы в сеть и базу не уходят.
-
Галочка «новые инциденты» сохраняется
В профиле снятие галочки «Всплывающие окна о новых инцидентах» остаётся после обновления страницы. Карточки в углу больше не появляются, пока галочку не включить снова.
-
Отвязка ONT снимает терминал с OLT
В диагностике кнопка «Отвязать» удаляет ONT на OLT открытого договора. Если тот же серийник числится ещё на другом договоре, чужой терминал не снимается.
-
OLT не помечается недоступным из-за таймаута SNMP
Если OLT отвечает на ping, а полный SNMP-опрос не успел завершиться, карточка показывает «Работает» и пометку «частичный опрос».
-
Дашборд аварий: живые проблемы Zabbix
Панель аварий снова показывает проблемы из Zabbix. Подтверждение дежурного остаётся в ERP. Нужна интеграция Zabbix в настройках.
-
Категория инцидентов «Ошибка на порту»
Автоинциденты «Ошибки интерфейса …» (CRC и счётчики от 100 ошибок/сек) получают категорию «Ошибка на порту». В настройках инцидентов можно указать отдельные email.
-
Графики трафика интерфейсов: реальные bps, не холмы на 400 bps
На карточке устройства график порта больше не рисует отдельные «холмы» в сотни bps на 25G-линии. Опрос считает скорость при задержке до 2 часов, история RRD не обнуляется из‑за паузы, шкала не прибивается к 25 Gbps при низкой загрузке.
-
В админке поддержки видно, кто заходил на сайт и откуда
В /support/admin/visits — журнал посещений coreon.ru: гость или клиент кабинета, страница, источник (поиск, соцсеть, другой сайт, прямой заход, UTM), страна, браузер и IP. Сотрудники и боты не пишутся. Это журнал витрины продукта, не абонентский биллинг ERP.
-
В админке поддержки видно, оплачена ли поддержка клиента
В очереди /support/admin у каждого обращения — метка «поддержка оплачена» или «не оплачена». В карточке и в списке организаций сотрудник отмечает оплату, срок и комментарий (договор, счёт). Это биллинг продукта COREON, не абонентский биллинг ERP клиента.
-
Заявка на демонстрацию попадает в кабинет поддержки
Форма «Запросить демонстрацию» на coreon.ru создаёт обращение в админке /support/admin (номер SUP-…). Письмо на рабочий ящик тоже уходит. Это не абонентская очередь ERP клиента.
-
Своя админка кабинета поддержки на coreon.ru
Личный кабинет https://coreon.ru/support больше не завязан на ERP клиента. У сотрудников продукта своя админка: /support/admin — очередь обращений, организации, приглашения и команда. Клиенты входят по приглашению, сотрудники — отдельно. Данные кабинета хранятся на сайте, не в установке ERP.