История продукта
Журнал изменений COREON
Когда что добавили и изменили в платформе — с кратким описанием для клиентов и партнёров. Новые возможности сопровождаем скриншотами в галерее.
Показаны 20 из 810 записей, страница 6 из 41.
-
AI-линия: корпус Диалогов, правда линии, перевод в ERP
Живые формулировки клиентов, обещанный платёж после «да», логин ЛК из пользователя биллинга, вердикт «линия в порядке» при трафике, перевод звонка в телефон ERP без правок АТС.
-
Файлы и Samba: веб-диск и NAS-зрелость
Премиум /files с сайдбаром, корзиной и ссылками (пароль+срок). Админка шары Samba, ACL, сессии, группы. Агент 1.4.0.
-
Диагностика: неполный кэш EPON не перекрывает договор
Пустая строка EPON без OLT/порта в кэше больше не ломает поиск по номеру договора.
-
Диагностика: поиск по договору после переноса ONU
Если ONU перенесли на другой договор, а staging ещё со старым номером, поиск по текущему договору снова находит EPON по MAC из биллинга.
-
Shared: фаервол, Fail2ban и разблокировка Samba
В Настройки → Файловое хранилище: вкладки Фаервол и Fail2ban. Исправлена ложная блокировка новых Samba-учёток.
-
AI-линия: Афина не перехватывает чужой бот
Входящие после приветствия АТС снова идут на боевой бот АТС. Афина только с пилотного номера, без объявления АТС.
-
Общая папка: нельзя править системные учётки
На файловом сервере нельзя изменить root и служебные логины; учётку администратора сервера нельзя удалить или заблокировать.
-
Общая папка: пользователи Samba
Агент на файловом сервере и управление учётками общей папки: добавить, изменить, удалить. Без паролей на экране — только логин и имя.
-
AI-линия: фраза о записи разговора
В приветствии: «Для улучшения качества обслуживания все разговоры записываются».
-
AI-линия: «пока не работает» не кладёт трубку
Прощание только на «до свидания» / «пока» / «всё спасибо». «Пока не работает» остаётся вопросом. Без сессии «до свидания» всё равно отбой, не «повторите».
-
AI-линия: подождите, потом музыка; прощание — отбой
После вопроса Афина сначала говорит «подождите немного», затем играет Бах. На «до свидания» благодарит и кладёт трубку.
-
AI-линия: Бах не глушится override
Битый файл в DIALOG_AI_VOICE_HOLD_MUSIC больше не оставляет тишину — на линии остаётся «Ария» BWV 1068.
-
AI-линия: Бах на удержании
Пока Афина думает, на линии звучит «Ария» из сюиты № 3 (BWV 1068), а не короткий повтор двух тактов.
-
AI-линия: «какой номер договора»
«Какой номер договора» называет договор сессии, а не телефоны поддержки.
-
AI-линия: номер договора с CallerID
«Какой у меня договор» называет договор сессии, не выдуманный 123456. «Спасибо» — «пожалуйста», не «повторите».
-
AI-линия: overlay_ok по полному AMI show
Проверка custom-voicebot собирает строки AMI Output (не только шапку Follows). Живой маршрут на Афину больше не выглядит как «проверьте Apply Config».
-
AI-линия: overlay не тормозит KPI
Проверка dialplan overlay уходит в фон. Карточка «Сейчас» не ждёт AMI десятки секунд.
-
AI-линия: индикатор overlay по живой проверке
«Маршрут custom-voicebot жив» ставится после успешной проверки AMI, а не только после восстановления. Ложная тревога Apply Config больше не горит, пока dialplan смотрит на Афину.
-
AI-линия: баланс после перезапуска ERP
Если медиа-канал пришёл с другим uniqueid, чем start-plain, Афина всё равно отвечает по живой сессии (договор с CallerID), а не «связь моргнула».
-
AI-линия: баланс по опознанному договору
«Какой у меня баланс» на входящем смотрит договор с CallerID. Модель не подставляет чужой номер и не просит проверить опечатку, если абонент уже найден.