История продукта
Журнал изменений COREON
Когда что добавили и изменили в платформе — с кратким описанием для клиентов и партнёров. Новые возможности сопровождаем скриншотами в галерее.
Показаны 20 из 810 записей, страница 33 из 41.
-
Афина: отчёт за смену в Telegram админу
Ближе к полуночи (МСК) Афина присылает администратору полный отчёт за смену: что открылось, что удалось закрыть, какие серьёзные аварии остались, что ждёт человека или партнёра. Коллизии MAC — только числом, без простыни. Отчёт уходит и в режиме «Тень». Если ночной рестарт — досылает вчерашний день в первые полчаса после 0:00.
-
Афина не шлёт старые аварии как свежие
Перед уведомлением админу Афина сравнивает дату возникновения проблемы с сегодняшней. Если событие вчера или раньше — сначала live-проверка. Если авария ещё жива, в сообщении явно: «началась тогда и до сих пор актуальна». Если уже нет — кейс закрывается, админу уходит отчёт о проверке, без письма «как будто сейчас».
-
Афина: аварии и уведомления админу в Telegram даже в тени
В личку администратора уходят не только вопросы HITL, но и аварии/эскалации, ИБП, письма партнёру, ответы, восстановление, закрытие инцидента и сводка дежурства. Режим «Тень» эти сообщения не глушит; боевые письма партнёрам по-прежнему не отправляются.
-
Афина: вопросы админу в Telegram даже в тени
Любой вопрос Афины (HITL админу, вопрос оператору, алерт DDoS) уходит в личку администратора в Telegram. Режим «Тень» больше не глушит эти сообщения: письма партнёрам по-прежнему не отправляются, а админ видит вопросы сразу. ID лички задаётся в Настройках Афины.
-
Афина: новые алерты DDoS сразу администратору, старую почту не трогает
Ящик только на чтение (например служебный ящик): при первом опросе Афина запоминает текущий край входящих и не разбирает уже лежащие письма. Каждое новое — сразу уведомление администратору с полным описанием на русском (и исходным текстом). Письмо уходит с ящика уведомлений, не с адреса алертов.
-
Афина: ящик только на чтение для алертов DDoS
Во вкладке «Почта Афины» можно подключить отдельный ящик с назначением «Только чтение». Партнёр шлёт туда алерты DDoS — Афина читает почту и открывает кейс, с этого адреса ничего не пишет. SMTP для такого ящика не нужен.
-
Пульт Афины больше не зависает при открытии
Страница «Афина · инженер NOC» тянула все вкладки и полный архив версий промпта (десятки мегабайт). Теперь открывается пульс, остальные вкладки подгружаются по клику, список промптов — без полного текста.
-
Афина отвечает в личке Telegram
Опросчик Q&A отбрасывал токен бота и не видел входящие сообщения. Исправлено: личка и /start снова доходят до Афины через HTTPS-шлюз.
-
Афина снова отвечает в Telegram через шлюз
Шлюз ходил к Telegram по IPv6 в заглушку. Теперь только IPv4, а входящие сообщения бот забирает long-poll через тот же HTTPS-узел (не зависит от webhook).
-
Афина в Telegram через HTTPS-шлюз (доступ из РФ)
Исходящие запросы бота Афины к Telegram идут на свой HTTPS-узел (не напрямую на api.telegram.org). Личка и Q&A работают при блокировке Telegram в РФ. Входящий webhook остаётся на рабочем контуре COREON.
-
Бот Афины отвечает в личных сообщениях Telegram
Существующий бот «Афина» принимает вопросы в личке: включён Telegram Q&A, назначение «Q&A Афины». В allowlist можно указать * — все личные сообщения. В личке боту напишите /start.
-
История переписки Афины в Telegram: кто и что писал
Во вкладке Афина → Сообщения сохраняются входящие вопросы из Telegram и ответы Афины: имя, @username, числовой id, личка или группа, полный текст. Ответ связан с вопросом. Отказ не из allowlist тоже в журнале. В Запусках LLM у telegram-прогонов виден вопрос человека.
-
Афина в Telegram отвечает в личке, не только в группах
Инженер NOC принимает вопросы в личных сообщениях боту: участник разрешённой группы может писать напрямую, без @упоминания. В allowlist можно указать ID пользователя. Команда /start в личке показывает краткую справку.
-
Инцидент «Падение GPON порта» закрывается, когда порт OLT снова up
После восстановления PON-порта инцидент оставался открытым: сервис GPON создавал его при down, но не закрывал при up, а port_up искал закрытие по заголовку без dedup_key. Теперь закрытие идёт по ключу GPON_PORT_DOWN; «хвосты» с уже поднятым портом закрываются автоматически.
-
COREON Mobile: портрет Афины на главном экране
Приложение 1.0.29. На вкладке Афины — её аватарка как в веб-ERP: в шапке, в пузырях чата и на кнопке нижней панели. Оформление дежурства и чата приведено к стилю инженера NOC. Обновление: Профиль → Проверить обновления.
-
COREON Mobile: сирена Афины при аварии на сети
Приложение 1.0.28. При серьёзной аварии (критичные узлы, массовый сбой, ИБП) Афина в телефоне играет мелодию, пока не нажмёте «Тихо». Только мобильное приложение, в веб-пульте звука нет. Включается и выключается динамиком в шапке Афины или в Профиль → Уведомления. Обновление: Профиль → Проверить обновления.
-
COREON Mobile: чат с Афиной на главном экране
Приложение 1.0.27. Чат «Афина · инженер NOC» перенесён из профиля на первую вкладку нижней панели и открывается сразу после входа. В профиле пункта больше нет. Обновление: Профиль → Проверить обновления.
-
MAX Messenger: вебхук с секретом и актуальный API
Карточка Max Messenger в «Настройки → Интеграции» доведена до рабочего контура: хост platform-api2.max.ru, проверка бота по GET /me, подписка вебхука POST /subscriptions, секрет X-Max-Bot-Api-Secret, тестовая отправка и защита от повторной доставки. Входящие по-прежнему в диалогах с меткой Max.
-
Журнал Афины больше не забивается возвратами «Undelivered Mail»
Входящие от MAILER-DAEMON (письмо не доставлено) писались в «Сообщения» каждые ~40 секунд как imap_rejected / skipped, потому что IMAP читает ящик без пометки Seen и в логе отказа не было Message-ID. Теперь возврат фиксируется один раз, неизвестный отправитель тоже не дублируется.
-
О программе: версии интерфейса, сервера и мобильного приложения
В самом низу бокового меню появился пункт «О программе»: версия и дата сборки веб-интерфейса, версия и дата компиляции сервера, ссылка на APK COREON Mobile с номером версии. Экран доступен всем вошедшим сотрудникам.