Кратко. Приход с SN/MAC → резерв под задачу → выдача монтажнику → монтаж/замена → возврат или RMA. Обход через чат «возьми три ONU» запрещают процессом.
Цикл
- 1 Приход и оприходование с серийниками
- 2 Резерв под наряд/подключение
- 3 Выдача с фиксацией исполнителя
- 4 Факт установки у абонента
- 5 Возврат неиспользованного / RMA брака
Роли
- Кладовщик — остатки и выдача
- Диспетчер — резерв под слот
- Монтажник — подотчёт и возврат
- Руководитель — расхождения
Типовые дыры
- Выдача «списком в Telegram»
- Б/у ONU без статуса
- Несколько точек хранения без остатков
- Инвентаризация раз в год вместо ежедневной дисциплины
Связь с выездом
Наряд без зарезервированного CPE плодит повторный визит. Mobile-сценарий усиливает фиксацию на месте — на демо показываем поток, APK на витрине не раздаём.
