Кратко. Слот + зона + тип работ + зарезервированный CPE + доступ. Повторный визит — с новой причиной, не «доедьте ещё раз» без фактов.
Перед назначением
- Удалённый чеклист закрыт или явно исчерпан
- Адрес и доступ подтверждены
- Тип: подключение / авария / замена CPE
- Материалы в резерве
Слоты и зоны
Режут город на зоны и окна. Не смешивают в одном слоте противоположные концы города без причины. VIP и аварии — отдельные правила, не ломающие всю сетку.
На месте
- 1 Фиксация прибытия
- 2 Работа по наряду
- 3 SN установленного CPE
- 4 Результат и фото/заметки при необходимости
- 5 Закрытие или причина недоступа
Повторные выезды
Каждый повтор — отдельная аналитика: не тот диагноз, нет материала, нет доступа, «само». Иначе бюджет выездов раздувается незаметно.
